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Specialiste en Collection, Lachine

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Employeur Wajax
Date de publication 09/23/2019
Numéro de référence SPECI03081
Type d'emploi Temps plein
Région Montréal
Ville Lachine
Salaire Compétitif

L'opportunité

Le Spécialiste en collection est responsable de communiquer avec les clients afin d'obtenir le paiement des factures en suspend et de gérer tous autres aspects de la collection tel que les problématiques de factures ainsi que les comptes en souffrance.

Le Rôle
  • Offre un service aux clients pour la résolution des problèmes de recouvrement, demandes de chèques, ajustements de comptes ou problématiques de paiement partiel
  • Responsable de gérer et maintenir des comptes clients - Appels clients, ajustements de comptes, radiation et réconciliation
  • Réduire la quantité des comptes en souffrance pour les clients assignés
  • Travaille en collaboration étroite avec le groupe des comptes à recevoir
  • Communique avec le département de crédit ou des ventes afin d'accélérer le processus de collection
  • À la demande des clients, faire des réimpressions de factures ou d'état de comptes
  • Communique et fais des suivis réguliers avec le département des ventes en lien avec des problématiques clients spécifiques
  • Établit et maintient des relations de travail efficaces avec les départements des ventes
  • Fait le suivi sur les disputes clients auprès des succursales afin d'arriver à une résolution rapide

Le Candidat(e)
  • Diplôme d'études collégiales; Diplôme universitaire un atout
  • 3-5 années d'expérience en collection en entreprise Expérience au niveau des applications de paiement de clients, un atout
  • Solide connaissance pratique de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.
  • Connaissance des processus de facturation

L'entreprise

Depuis 1858, Wajax est au service des plus grandes industries Canadiennes en tant que l'un des principaux fournisseurs d'équipement mobile, de systèmes de puissance ainsi que de produits et services industriels au pays. Wajax exerce ses activités dans les domaines de l'exploitation minière, des sables bitumineux, du pétrole et du gaz, de la construction, de la foresterie, du transport, et du traitement des métaux ainsi que les secteurs industriel et commercial, pour n'en citer quelques-uns.

Wajax offre un régime de rémunération globale qui comprend un salaire concurrentiel, des avantages sociaux complets, de l'apprentissage et du développement, ainsi que certains avantages supplémentaires uniques. Les points forts incluent:
  • Prestations médicales et dentaires payées à 100 % par l'employeur sans aucune période d'attente concernant l'admissibilité
  • L'apprentissage en ligne dirigé par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de l'industrie comme Hitachi, 3M, and Detroit Diesel
  • Réductions auprès des trois plus grands constructeurs automobiles, équivalent à la tarification de leurs employés

Wajax s'engage à employer une main-d'œuvre qui est représentative des diverses communautés canadiennes au sein desquelles nous exerçons nos activités. Comme Wajax est un employeur qui croit à l'égalité professionnelle, veuillez nous informer si certaines adaptations vous sont nécessaires dans le cas où nous vous contacterions pour une entrevue.

En tant que condition d'embauche, les candidats finaux seront soumis à des contrôles de présélection.

Ensemble, nous en faisons plus.

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